Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Επιστροφ΄ές
Η πολιτική μας διαρκεί 14 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 14 ημέρες από τότε που ολοκληρώθηκε η αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική του συσκευασία.

Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, πρέπει να αποστείλετε την απόδειξη ή επιβεβαίωση αγοράς.

Εξαίρεση πολιτικής επιστροφών / επιστροφής χρημάτων
Σε περίπτωση που το αγορασμένο προϊόν χαθεί ή καταστραφεί λόγω σφάλματος του πελάτη
Σε περίπτωση που το αγορασμένο προϊόν έχει ήδη χρησιμοποιηθεί ή έχει ανοιχτεί η συσκευασία.
ΣΣε περίπτωση που δεν μας ενημερώνετε για την επιστροφή των αγορασθέντων προϊόντων με σαφήνεια σχετικά με τη μέθοδο επιστροφής (όρος 3 της πολιτικής επιστροφών) εντός 14 ημερών από την παράδοση

Επιστροφές χρημάτων (ανάλογα με την περίπτωση)
Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι έχουμε λάβει τα επιστρεφόμενο προϊόντα σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.
Εάν εγκριθεί, τότε θα γίνει επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων και το ποσό θα επιστραφεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή ανάλογα με τον αρχικό τρόπο πληρωμής, εντός λίγων ημερών.

Καθυστερημένη ή παράληψη επιστροφής χρημάτων
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρία της πιστωτικής σας κάρτας, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να ολοκληρωθεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.
Στη συνέχεια επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την καταχώρηση επιστροφής χρημάτων
Εάν έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη τα χρήματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση contact@beautyon82.com.

Προϊόντα με έκπτωση
Μπορούν να επιστραφούν μόνο αντικείμενα που αγοράστηκαν με κανονική τιμή, δυστυχώς δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων για προϊόντα με έκπτωση.

Ανταλλαγές
Αντικαθιστούμε προϊόντα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν πρέπει να το ανταλλάξετε ένα προϊόν με το ίδιο αντικείμενο, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση contact@beautyon82.com και στείλτε το αντικείμενό σας στη διεύθυνση: Beautyon82, Χριστοδούλου Σώζου 15, Αγία Τριάδα, 4044 Λεμεσός, Κύπρος.

Δώρα
Εάν το αντικείμενο επισημάνθηκε ως δώρο όταν αγοράστηκε και αποστέλλεται απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια gift card με την αξία της επιστροφής σας. Μόλις ληφθεί το επιστρεφόμενο αντικείμενο, θα σας αποσταλεί η gift card.

Εάν το αντικείμενο δεν είχε επισημανθεί ως δώρο κατά την αγορά, ή εάν ο αγοραστής είχε αποστείλει την παραγγελία στη διεύθυνσή του για να σας το δώσει αργότερα, θα στείλουμε την επιστροφή χρημάτων στον αγοραστή και θα ενημερωθεί για την επιστροφή σας.

Αποστολή
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, θα πρέπει να στείλετε το προϊόν σας στη διεύθυνση: Beautyon82, Χριστοδούλου Σ΄ωζου 15, Αγία Τριάδα, 4044 Λεμεσός, Κύπρος

Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των εξόδων αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από το ποσό κατά την επιστροφή χρημάτων.

Ανάλογα με το πού ζείτε, ο χρόνος που χρειάζεται για να φτάσει το προϊόν που έχετε ανταλλάξει ενδέχεται να διαφέρει.

Εάν το δέμα είναι αξίας άνω των 50 ευρώ, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία παρακολούθησης δεμάτων ή ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.

* Κόστος παράδοσης
Ανταλλαγή προϊόντος: 4 ευρώ
Επιστροφή προϊόντος: 2 ευρώ
Ελαττωματικά προϊόντα / Λανθασμένη παράδοση προϊόντων: δωρεάν